【免費新聞試閱】阿里巴巴升級通義千問應用卻遭市場冷待

｜升級功能覆蓋生態系統

阿里巴巴表示，通義千問最新更新能在其生態系統內完成端到端任務。用戶可訂餐、進行聊天內支付、規劃和預訂旅行、致電餐廳。系統可處理多步驟請求。用戶只需使用單一語音或文字指令。無需在不同應用程式間切換。

通義千問可支援電商網站淘寶（Taobao）的對話式搜索。即使用戶請求模糊或複雜，系統也能處理某些產品類別。它使用淘寶的產品數據和評論。用戶可在通義千問中查看推薦。然後跳轉至淘寶完成購買。

｜現場演示引發質疑

週四在阿里巴巴杭州總部的發佈會上，集團副總裁吳佳（Wu Jia）展示了通過通義千問應用程式語音訂購40杯奶茶的過程。但他沒有分享手機螢幕顯示應用程式實際操作。產品經理隨後在預錄演示影片中解釋了流程運作方式。這一選擇令部分直播觀眾感到失望。

吳佳表示，通義千問應用程式是阿里巴巴應對下一個AI應用時代的方法：不僅功能強大，而且在日常生活中真正有用。他補充，通過免費提供這些功能，公司旨在幫助用戶將重複性任務交給他們可以依賴的智能助手。

｜整合支付寶實現交易

通義千問應用程式整合阿里巴巴旗下支付寶（Alipay）。用戶確認後可在聊天內完成交易。該功能目前可用於淘寶即時商務（Taobao Instant Commerce）。公司計劃擴大服務覆蓋範圍。

阿里巴巴還推出新的任務助手功能。該功能目前處於僅限邀請的測試階段。它旨在處理複雜的個人和工作相關任務。演示中，助手致電餐廳確認兒童座椅供應等細節。它還生成完整通話記錄。系統可規劃和預訂多站旅行行程。

｜開源策略與市場表現

阿里巴巴致力於開源方法。公司去年發布一系列專門的通義千問模型。這包括編碼和代理任務模型。也有實現實時視覺語言理解的模型。

阿里巴巴去年11月全面進軍消費者AI市場。此舉直接挑戰深度求索（DeepSeek）和字節跳動（ByteDance）旗下豆包（Doubao）等競爭對手。推出兩個月後，面向消費者的通義千問應用程式達到超過1億月活躍用戶。強勁增長主要來自學生和辦公室職員。

｜用戶數量落後競爭對手

但通義千問用戶數量與競爭對手存在差距。研究和諮詢服務提供商QuestMobile數據顯示，豆包在2025年第三季度擁有1.72億月活躍用戶。深度求索擁有1.44億月活躍用戶。